Главной целью деятельности СЦВТ является повышение качества образования в университете.
Структурные подразделения Центра выполняют следующие функции:
Отдел ремонта и обслуживания ВТ:
- диагностика и ремонт компьютерной и оргтехники подразделений университета;
- ввод в эксплуатацию новой компьютерной техники общеуниверситетских компьютерных классов;
- обеспечение парка университетской компьютерной техники комплектующими для замены и ремонта;
- подготовка базовых спецификаций компьютерной и оргтехники, подлежащих закупке;
- проведения экспертизы компьютерной и оргтехники, закупаемой университетом;
- общий учет и контроль списания компьютерной и оргтехники.
Отдел сопровождения компьютерных классов:
- подготовка общеуниверситетских компьютерных классов к началу и окончанию работы;
- контроль за работоспособностью вычислительной техники общеуниверситетских компьютерных классов;
- обеспечение доступа студентов и преподавателей в общеуниверситетские компьютерные классы;
- поддержка образовательного процесса в общеуниверситетских компьютерных классах;
- проведение регулярной профилактической уборки в общеуниверситетских компьютерных классах;
- соблюдение режима проветривания класса, контроль за поддержанием температурного режима, исправностью освещения и другого вспомогательного оборудования;
- организация двухсменного дежурства в общеуниверситетских компьютерных классах по графику учебных занятий.
Отдел технической поддержки и администрирования:
- организация и управление процессом техподдержки пользователей ВТ всех подразделений университета;
- установка на все ПК университета базового ПО в соответствии с «Положением об установке и сопровождении программного обеспечения на персональных компьютерах в ПГТУ»;
- установка по заявке утвержденной формы на все ПК университета прикладного ПО, необходимого для выполнения служебной, учебной и научной деятельности;
- подключение и настройка периферийного оборудования на всех ПК университета;
- поддержка работоспособности ПО на всей ВТ университета (кроме центральных серверов);
- контроль соблюдения пользователями ПК требований нормативных документов ПГТУ в области информатизации;
- обеспечение взаимодействия пользователей ПК подразделений с СЦВТ при возникновении неисправности компьютерной техники с целью её устранения;
- оказание консультационной помощи уполномоченным сотрудникам подразделений в оформлении документов для приобретения и списания ВТ и комплектующих;
- администрирование учебной части Active Directory (управление учетными записями обучающихся и компьютеров в классах, групповые политики и т.д.);
- администрирование служебной частью Active Directory (управление учетными записями сотрудников и компьютеров в подразделениях, групповые политики и т.д.);
- администрирование общих файловых ресурсов (создание, удаление, права доступа);
- управление лицензиями на программное обеспечение университета: